iPhone上快连更新不了怎么办
iPhone上更新快连，大多数情况下只需要打开App Store，进入「更新」页面找到快连点一下「更新」即可。如果更新按钮点了没反应、一直转圈，或者更新完版本号没变，通常是App Store自身的问题，而不是快连这款应用出了问题，可以照下面的办法一步步排查。
关键要点
- 快连的更新完全走App Store机制，和其他App没有区别
- 更新卡住多半是网络、存储空间或Apple ID状态的问题
- 重新登录Apple ID和清理存储空间能解决大多数更新失败
- 反复失败就换成删除重装，而不是一直等
最先检查的三件事
打开「设置」→ App Store，看「App 更新」是否打开，这决定了你连上Wi-Fi后快连会不会自动更新。如果你习惯手动更新，去App Store底部的个人头像页面，拉到更新列表里找快连。
其次看看iPhone的存储空间够不够。进入「设置」→「通用」→「iPhone 储存空间」，如果可用空间很少，更新下载会卡住或直接失败，这时候清理一些不用的照片或App会立刻见效。
最后确认一下Apple ID状态正常。进入「设置」顶部的账户页面，看是否有需要验证身份或付款方式的提示，这类提示不处理，App Store的更新也会一并卡住。更新完成后你还要用这个账号完成快连账号登录，账户状态不正常也会影响后续使用。
更新一直失败，可能是这几种情况
- 网络不稳定：把Wi-Fi换成蜂窝数据，或者换一个Wi-Fi重试，很多更新失败其实是网络中途断了
- App Store本身卡住了：退出App Store应用重新打开，或者重启一次iPhone，再去看更新队列
- 后台有排队任务卡着：如果同时在更新很多App，先暂停其他任务，单独更新快连
- Apple ID地区和App不匹配：如果快连是用非大陆地区的Apple ID下载的，更新也要用同一个Apple ID登录的App Store账户，换了账户会导致更新按钮消失或变成「获取」
更新完如何确认真的生效了
打开快连应用，进入设置或「我的」页面，看一下显示的版本号。如果你不确定这是不是最新版本，可以回到App Store的快连详情页，看看是否还显示「更新」按钮——按钮消失说明已经是最新的了。
如果版本号看起来没变，但App Store那边也不再提示更新，一般是显示延迟，稍等一会儿重新打开应用看看。确认版本没问题后，可以顺手检查一下当前的快连线路选择是否正常，避免把更新问题和连接问题混在一起排查。
什么时候该联系官方客服
如果删除重装之后问题依然存在，比如登录不上、连接不了线路，或者涉及到快连会员续费状态异常，这时候已经不是更新本身的问题，建议通过官方网站或应用内的渠道联系官方客服，说明你的iOS系统版本和具体报错情况，让客服帮你判断。自己反复卸载重装、改设置，超过这个范围就没什么意义了。
常见问题
更新后快连还是连不上线路怎么办？
先确认更新确实完成了，再检查登录状态是否正常。如果登录正常但线路连不上，可能和当前网络环境有关，换个网络环境试一次，仍不行再联系官方客服。
App Store里找不到快连怎么办？
先确认当前登录的Apple ID地区，快连在App Store上架于非大陆地区（例如中国香港）的账户下，如果你的Apple ID是大陆地区，需要切换到对应地区的账户才能看到它。
先按上面的顺序检查网络、存储空间和Apple ID状态，大多数更新问题几分钟内就能解决；解决不了再找官方客服，把具体现象说清楚会更快得到帮助。